LodgeOps
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Premier pas
Vos logements, réservations et prix arrivent dans chaque module dès la connexion.
Planning
Demandez un prix, bloquez des dates ou créez une réservation directe, à la voix ou au clavier. Touchez deux jours libres pour un devis, une réservation pour sa fiche.
Aucun logement synchronisé. Connectez Beds24 dans Mon compte.
Gîtes de France, une plateforme non reliée à Beds24, un agenda perso… Chaque séjour du calendrier importé ferme les mêmes dates dans Beds24, donc sur tous vos canaux. Relu toutes les 6 heures : un séjour déplacé est déplacé, un séjour supprimé rouvre ses dates. N’importez pas une plateforme déjà reliée à Beds24.
Une adresse privée par logement, à coller dans l’autre plateforme (champ « importer un calendrier »), dans Google Agenda, Apple Calendrier ou l’agenda de votre équipe de ménage. Les séjours et blocages s’y ajoutent tout seuls ; gardez ces adresses pour vous.
Une unité vendable correspond à une chambre Beds24. Associez chaque ligne explicitement ; si un logement possède plusieurs chambres, aucune n’est choisie automatiquement.
Aucun logement pour l’instant. Cliquez sur « + Créer un logement » ou importez une annonce Airbnb ci-dessous.
Reliez vos annonces Airbnb à vos logements Beds24 ou importez une annonce Airbnb en un clic, puis réglez la majoration tarifaire appliquée à vos prix Airbnb. Le titre, la description, les photos et les conditions d'annulation se gèrent sur Airbnb.
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Chambre Beds24 : —
Analyse
Les indicateurs des outils de pros (occupation, prix moyen, RevPAR, carnet à venir, comparaison avec l’an dernier), chacun expliqué en une phrase.
Montants au prorata des nuits de chaque mois. Net = brut moins la commission du canal.
Barre pleine : cette période. Barre grise : la même période un an plus tôt. Hachuré : mois à venir, déjà réservé. Touchez un mois pour le détail.
Ce qui est déjà réservé pour les prochains mois. Le trait noir montre où vous en étiez l’an dernier à la même date : à droite du trait, vous êtes en avance.
Classés par RevPAR : ce que rapporte en moyenne chaque nuit du calendrier, louée ou non. Plus la case est verte, meilleur est le chiffre.
Chaque case : la part des nuits louées dans le mois. Repérez d’un coup d’œil les mois creux à remplir.
La date de fin est exclue. Comparaison avec la même période un an plus tôt.
Assistant du site
Écrivez comme un visiteur : l'assistant lit vos disponibilités et vos prix, et donne le total exact. Le reste, il le prend dans le contexte que vous lui écrivez.
Aperçu dans votre tableau de bord : rien n'est réservé ni envoyé. Le total affiché est l'hébergement lu chez Beds24.
Livret d'accueil
Une charte graphique (couleurs, style) copiable entre vos livrets. Les photos de chaque logement sont conservées. Pour chaque séjour, ajoutez ou retirez des textes. 7 jours avant l'arrivée, le guide complet s'ouvre : Wi-Fi, code d'accès, horaires.
Aucun séjour à venir pour ce logement.
Une photo principale et jusqu'à 20 photos par logement. Choisissez la suite ci-dessus : ajouter, remplacer ou retirer une photo ne modifie que cette suite. Réduites dans votre navigateur avant l'envoi.
Choisissez l’établissement ci-dessus, puis cochez les logements à y rattacher. Les logements non cochés restent inchangés. Leurs particularités sont conservées.
0 logement sélectionné
Les informations communes sont partagées avec les logements rattachés. Une particularité enregistrée pour ce logement reste prioritaire.
LodgeOps relit jusqu'à 150 fils Beds24, vos textes et le livret. Les règles extraites sont à confirmer avant utilisation.
0 / 20 000 caractères
CSV, JSON ou notes TXT · 700 Ko maximum. L’archive reste privée dans ce logement, hors de la boîte de réception. Un export de réservations ne contient pas forcément les discussions. Télécharger le modèle CSV
Les demandes de dates, prix, disponibilités et incidents restent manuelles. Le contrôle se fait toutes les 5 minutes, pour les séjours de J−7 jusqu’au départ.
Avec un seuil de 3 : la même question doit avoir reçu la même réponse validée manuellement trois fois.
Ces prestations apparaissent dans le livret du voyageur. Le prix est figé à la demande ; les options qui demandent votre accord restent à valider avant paiement.
Rapprochement bancaire
Importez le relevé CSV de votre banque. LodgeOps conserve les crédits positifs, reconnaît Airbnb, Booking.com, Stripe et VRBO/Abritel, puis les rapproche avec les réservations et les virements confirmés.
À quoi sert cette page ?
Elle compare les virements crédités sur le compte avec les réservations et les versements connus de LodgeOps.
Rapprochés : une correspondance a été trouvée. Sans correspondance : le virement existe, mais aucun rapprochement fiable n’a été trouvé. Attendus jamais reçus : une réservation devrait encore produire un encaissement.
Cette page est une lecture de contrôle. Un virement interne ou personnel peut être écarté ; il ne sera plus compté dans ce rapprochement.
Messagerie unifiée
Les prospects posent leurs questions, les clients ont réservé. Une conversation passe d'elle-même dans Clients dès que la personne réserve.
Airbnb, Booking, Vrbo et vos réservations directes arrivent ici par Beds24. WhatsApp et les messages privés Instagram s'ajoutent quand leur module est actif.
Factures
Pour vos réservations directes, une facture numérotée au nom du voyageur. Les réservations encaissées par une plateforme sont écartées.
Choisissez un dossier : chaque facture y est enregistrée, et les nouvelles s'y ajoutent dès leur émission. Un dossier Google Drive, OneDrive ou iCloud synchronisé convient aussi.
Ce navigateur ne peut pas écrire dans un dossier (Chrome et Edge le peuvent). Les factures se téléchargent dans votre dossier Téléchargements.
Chaque facture émise est déposée dans votre dossier Drive.
Un clic : LodgeOps crée son dossier « LodgeOps – Factures » dans votre Drive et y dépose chaque facture en PDF, par année et par mois. Il ne voit rien d'autre dans votre Drive.
Page en lecture seule : factures du mois, PDF et tableau CSV. Aucun compte à créer ; « Nouveau lien » désactive l'ancien.
Chaque logement, prêt pour la prochaine arrivée.
Attribution, checklist, photos, incident et validation : un cas complet dans LodgeOps, avec des données fictives.
Capture réelle LodgeOps · 4KVoir l’affichage sur téléphone
Acceptez, refusez et suivez les demandes reçues depuis les livrets.
Modules
Activez les services dont vous avez besoin. Chaque connexion vous guide en quelques secondes.
Site web
Construit depuis vos logements et votre livret, rédigé avec l’aide de l’IA. Vous relisez, et rien ne part en ligne avant « Publier ».
Dans l’ordre de la page : glissez les lignes ou utilisez Monter / Descendre. Une section masquée garde ses textes.
Jokers remplacés à chaque recherche : {arrival} {departure} {adults} {children} {nights} {propid}. Sans joker, une adresse beds24.com reçoit les dates et les voyageurs automatiquement.
Même réponse que sur le site : disponibilités et prix lus chez Beds24, fiches publiques du livret. Jamais de code d’accès ni de Wi-Fi.
3 à 50 lettres minuscules, chiffres ou tirets. Changer l’adresse casse les liens déjà partagés.
Laissez vide : votre domaine une fois activé par LodgeOps, sinon l’adresse LodgeOps. Le titre et la description pour Google se règlent dans Contenus, bloc Référencement.
Aperçu indisponible : rechargez l’onglet.
Aperçu du brouillon, rechargé après chaque enregistrement. La recherche de disponibilités y fonctionne une fois le site publié.
Mon compte
Équipe
Les intervenants ne voient que les logements qui leur sont attribués. Les notes internes restent dans LodgeOps. Supprimer un accès le retire définitivement sans supprimer vos logements ni vos réservations.
Google Sheets
Réservations, factures et virements rapprochés recopiés dans votre feuille à chaque synchronisation (toutes les 6 heures), dans trois onglets « LodgeOps · … ». Vos autres onglets ne sont jamais touchés.
Bientôt disponible.
… avec le rôle « Éditeur ».Beds24
Dans Beds24 : Paramètres › Marketplace › API › Générer un code d'invitation. Cochez toutes les autorisations (lecture et écriture, y compris données personnelles et financières), puis collez le code ici. Les logements et séjours sont relus automatiquement toutes les 6 heures et à l’ouverture si la dernière lecture est ancienne.
LodgeOps prépare votre compte de synchronisation. Vous pourrez ajouter vos logements dès que la connexion sera terminée.
Décrivez vos logements avec vos mots (dictée possible) : capacité, séjour minimum, prix plancher, ménage, caution, horaires, majoration Airbnb, facturation, wifi et accès, ou collez votre ancien livret. Le contexte validé peut aussi être conservé dans la mémoire commune du compte, utilisée par le chatbot et par cette installation assistée. L’assistant propose la configuration, vous cochez, puis vous enregistrez : rien n’est écrit avant. Les annonces Airbnb non reliées de votre compte Beds24 sont proposées à l’import. Sans clé IA personnelle (module Réponses IA), l’IA de LodgeOps est utilisée, dans la limite de 10 analyses par jour.
1. Dans votre Extranet Booking.com, ouvrez Compte › Fournisseur de connectivité et choisissez Beds24. 2. Indiquez ici l’identifiant de votre établissement Booking.com (6 à 10 chiffres) : nous l’enregistrons pour que la liaison soit faite de notre côté, sans mot de passe à nous donner.
Votre abonnement
Vrbo et Abritel utilisent une seule connexion. Leur diffusion Expedia ne compte pas une deuxième fois. Choisissez « Expedia séparé » uniquement si Beds24 affiche une connexion Expedia indépendante.
Sur devis · Contactez-nous. Les hôtels et conciergeries (plus de 10 logements) font l’objet d’une offre dédiée : écrivez-nous à contact@lodgeops.fr.
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